Vendeur H/F Technique en alternance

🎓 ESA Cholet

Tu veux apprendre un métier tout en construisant ton expérience professionnelle ?
L’ESA Cholet te permet de te former en alternance au cœur d’un territoire économique dynamique, tout en étant accompagné(e) à chaque étape de ton parcours.

✨ Pourquoi choisir l’ESA Cholet ?

• Une école à taille humaine où chaque apprenant compte

• Des formateurs issus du terrain

• Un accompagnement personnalisé dans ta recherche d’entreprise

• Des formations concrètes, pensées pour l’emploi

À l’ESA Cholet, tu ne suis pas seulement une formation : tu construis ton avenir professionnel.

🚀 Deviens Vendeur·se Technique en alternance !

📍 Lieu : Beaupréau

🎯 Ta mission :

Tu conseilles les clients, tu participes à la vente et tu veilles à la bonne tenue de l’espace de vente, en suivant les consignes de ta Direction.
Tu es un véritable ambassadeur / une véritable ambassadrice du magasin.

💼 TES MISSIONS AU QUOTIDIEN

🤝 Relation clients

• Accueillir, écouter et conseiller les clients

• Comprendre leurs besoins et proposer les produits adaptés

• Renseigner les clients sur les produits

• Traiter les demandes spécifiques selon les consignes

• Gérer les litiges ou les remonter à la hiérarchie si nécessaire

• Remplir les documents liés à la vente (bons de garantie, facturation…)

📦 Approvisionnement & réception

• Participer à la sélection de l’assortiment

• Préparer, valider et transmettre les commandes (centrales, promotionnelles et directes)

• Accueillir les fournisseurs si nécessaire

• Réceptionner les marchandises et contrôler la quantité et la qualité

• Gérer les anomalies (retours, casse…) selon les procédures

🛍️ Mise en rayon & animation commerciale

• Mettre en rayon les produits et assurer des rayons pleins et rangés

• Réaliser le facing plusieurs fois par jour si nécessaire

• Débarrasser les emballages et maintenir les allées propres

• Mettre en place les opérations commerciales (têtes de gondole, allées saisonnières…)

• Installer affiches, étiquettes et stops-rayons

• Vérifier la présence des produits promotionnels avant les opérations

• Participer au comptage et au suivi des opérations commerciales

• Réaliser les ajustements de prix et d’implantation après les opérations

• Proposer des suggestions d’animation si besoin

💰 Prix & gestion tarifaire

• Mettre à jour les étiquettes lors des changements de prix

• Vérifier la cohérence entre étiquettes et produits

• Demander la création ou l’édition d’étiquettes manquantes

• Se tenir informé des prix de la concurrence

• Appliquer les remises exceptionnelles selon consignes

• Réaliser des audits de prix et traiter les anomalies

📊 Gestion & stocks

• Consulter quotidiennement les informations liées à l’activité

• Enregistrer et traiter la démarque

• Transmettre et rapprocher les bons de livraison et factures

• Suivre l’évolution du chiffre d’affaires

• Participer aux inventaires

• Suivre les stocks et les mettre à jour

• Analyser les ruptures ou surstocks et proposer des actions correctives

• Mettre en place une gestion fiable des stocks

🔧 Technique & SAV

• Se tenir informé des évolutions produits

• Réaliser des devis pour demandes spécifiques si nécessaire

• Réaliser des assemblages informatiques sur commande

• Orienter ou traiter les demandes SAV

• Assurer un premier niveau de renseignement ou dépannage

• Préparer le matériel avant remise au client

🧼 Hygiène, sécurité & organisation

• Appliquer les règles d’hygiène, sécurité et propreté

• Maintenir les rayons, allées et réserve propres

• Appliquer les procédures de lutte contre la démarque

• Rester vigilant dans le magasin et alerter si besoin

• Assurer l’étiquetage et les mentions obligatoires

• Ouvrir ou fermer l’espace selon consignes

👥 Organisation & équipe

• Participer à l’accueil et à la formation des nouveaux arrivants

• Répartir éventuellement certaines tâches dans le rayon

• Adopter une attitude professionnelle et en équipe

👤 PROFIL RECHERCHÉ

Attitude requise : bon contact, amabilité, accueil, écoute, esprit d’équipe, adaptabilité.

Attitude P.E.P.S. :

• P comme Passionné(e) : c’est être passionné, exprimer et partager avec les clients et les collègues, avoir la passion d’être commerçant autrement et des trois cœurs de la consommation et du plaisir

• E comme Engagé(e) : valoriser vos actions et celles du magasin, proposer aux clients une alternative à la consommation traditionnelle (pêche responsable, circuit pour animal, produit sans substance controversée, pays…) et être professionnel

• P comme Professionnel(le) : accompagner les clients pour qu’ils découvrent le profit des offres et de nouveau les pédagogues

• S comme Sympa : être chaleureux, serviable, à l’écoute des clients et des collègues, faire preuve de bienveillance